Algemene voorwaarden Ndigo
Laatst bijgewerkt op 6 sept 2026.
1. Wie zijn we
Ndigo, eenmanszaak op naam van Ineke Vandevyvere Ondernemingsnummer BE 0810.673.441
Stokerijstraat 56, 8800 Roeselare, info@ndigo.be
2. Aanvaarding en versie
Door in te schrijven aanvaard je deze algemene voorwaarden en onze huisregels. Beide zijn te lezen op www.ndigo.be en worden je bij de inschrijving aanvaard.
De versie die van kracht was op het moment van je inschrijving, blijft gelden voor die inschrijving, ook wanneer we de voorwaarden nadien aanpassen.
3. Inschrijving en betaling
We werken per semester. Het lidgeld voor een semester is verschuldigd bij de inschrijving voor dat semester. Je inschrijving is definitief zodra we de betaling ontvangen hebben.
Blijft een betaling uit, dan sturen we je een eerste, kosteloze herinnering. Daarin krijg je minstens 14 kalenderdagen om alsnog te betalen. Wordt er daarna niet betaald, dan kunnen we kosten aanrekenen binnen de grenzen die de wet oplegt, en kan de deelname aan de lessen opgeschort worden.
4. Annuleren vóór de start
Annuleer je meer dan 30 dagen voor de eerste les of de eerste kampdag, dan betalen we het inschrijvingsgeld terug, met aftrek van 20 euro administratiekost per cursist.
Annuleer je 30 dagen of minder voor de eerste les of de eerste kampdag, dan ontvang je een kortingscode ter waarde van het inschrijvingsgeld, met aftrek van 20 euro administratiekost. Er volgt geen terugbetaling.
Je annulatie meld je schriftelijk via info@ndigo.be. De datum van die melding geldt als annulatiedatum.
5. Stopzetten na de start
Bij het stopzetten van deelname aan de lessen of kampen wordt het inschrijvingsgeld niet terugbetaald.
Uitzondering: wanneer het lid een medisch attest kan voorleggen, kan men de overgebleven lessen recupereren onder de vorm van een kortingscode, met aftrek van 20 euro administratiekost. Deze regeling gaat pas van kracht vanaf het moment waarop de afwezigheid gemeld wordt.
6. Kortingscodes
Een kortingscode staat op naam van de cursist en kan enkel gebruikt worden voor lessen en kampen bij Ndigo. De code is 1 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte en wordt niet in geld uitbetaald.
7. Gemiste lessen
Valt een les uit door afwezigheid van de docent, dan zorgen we voor een vervanger of kijken we in overleg met de docent om de les in te halen.
Mist een danser zelf een les, dan wordt die niet ingehaald of terugbetaald. Bij een langere afwezigheid met medisch attest zoeken we samen naar een oplossing.
8. Vervanging en verplaatsing van lessen
Soms zijn we genoodzaakt een les te vervangen of te verplaatsen. We brengen ouders en dansers daar zo vroeg mogelijk van op de hoogte, zodat je je planning kan aanpassen.
9. Wanneer Ndigo annuleert
Wanneer Ndigo een cursus of kamp annuleert of niet kan laten doorgaan, betalen we het volledige inschrijvingsgeld daarvoor terug. Je kan er ook voor kiezen het bedrag te houden als kortingscode, dan zonder administratiekost.
Bij overmacht geldt artikel 10 in plaats van dit artikel.
10. Overmacht
Onder overmacht verstaan we omstandigheden buiten onze wil waardoor de lessen niet in de studio kunnen doorgaan, zoals een epidemie, een lockdown of een overheidsmaatregel.
In dat geval voorzien we een passend alternatief, bijvoorbeeld les op een andere locatie, op een ander moment of in een andere vorm vb online. Is dat voor een langere periode onmogelijk, dan ontvang je voor de lessen die niet gegeven konden worden een kortingscode.
11. Groepsindeling
De artistieke leiding bepaalt in welke groep een danser les volgt, op basis van niveau, leeftijd en de samenstelling van de groep.
12. Optredens en producties
Alle groepen krijgen de kans om mee te dansen in de jaarlijkse productie, deze verschilt per jaar en per groep. Wat we verwachten qua repetities en welke kosten er eventueel bijkomen voor kostuums, communiceren we vooraf per productie.
13. Verzekering
Alle leden zijn via Danspunt verzekerd voor lichamelijke ongevallen.
Gebeurt er een ongeval tijdens de les, vraag dan een aangifteformulier aan je docent. De ouder of voogd vult dat in, zodat je aanspraak kan maken op tussenkomst voor medische kosten.
14. Persoonlijke bezittingen
Ndigo bewaart geen persoonlijke bezittingen en is niet aansprakelijk voor diefstal of beschadiging ervan, behalve wanneer dat aan ons te wijten is. Laat waardevolle spullen thuis.
15. Beeldmateriaal
We maken foto's en video's in en rond de lessen. Bij je inschrijving vragen we daarvoor je toestemming.
- intern gebruik: lesopvolging, archief en gesloten groepen voor ouders
- promotie: onze website, sociale media en drukwerk
Je kan je toestemming op elk moment intrekken via info@ndigo.be. Vanaf dat moment gebruiken we geen nieuw materiaal meer, en verwijderen we bestaand materiaal waar dat technisch mogelijk is.
Voor dansers jonger dan 16 geeft de ouder of voogd de toestemming. Vanaf 16 vragen we ze aan de danser zelf.
16. Privacy
We verwerken je gegevens om je inschrijving, de lessen, de verzekering en onze communicatie te kunnen regelen. Hoe we dat doen, hoe lang we gegevens bijhouden en welke rechten je hebt, lees je in onze privacyverklaring op [www.ndigo.be/privacy].
17. Huisregels en uitsluiting
Bij het niet naleven van de huisregels spreken we je eerst aan.
Bij een zware inbreuk, of wanneer het gedrag zich herhaalt, kan Ndigo de toegang tot de lessen en het gebouw ontzeggen. In dat geval betalen we het lidgeld voor de nog niet gevolgde lessen terug, met aftrek van 20 euro administratiekost.
18. Klachten
Heb je een klacht, laat het ons weten via info@ndigo.be. We antwoorden binnen 14 dagen.
Huisregels Ndigo
Deze huisregels beschrijven hoe we met elkaar omgaan in de studio. De afspraken over geld, verzekering en privacy staan in onze algemene voorwaarden.
Uniform
Een uniform geeft een gevoel van trots, eenheid en verbondenheid met de andere dansers. Een verzorgd uiterlijk hoort bij de discipline van de dans. Niet elke les vraagt een uniform. Op www.ndigo.be/uniform vind je het juiste tenue per dansstijl.
Doe je sieraden uit voor de les. Grote of loshangende sieraden zijn gevaarlijk voor jezelf en voor de dansers naast je.
Voor de les
Kom 10 tot 15 minuten voor de les toe. Zo heb je tijd om naar het toilet te gaan, je om te kleden, je sieraden uit te doen en je haar vast te maken.
Omkleden doe je in de kleedkamers. In de gangen en de wachtruimte zitten mensen te wachten.
Kom op tijd de zaal binnen. Lukt dat een keer niet, ga dan rustig naar binnen en wacht tot de docent je een teken geeft. Verontschuldig je na de les even.
In de les
- Volg mee, ook wanneer je op je beurt wacht. Blijf rechtstaan, tenzij de docent vraagt om te gaan zitten.
- Luister wanneer de docent praat, ook niet stilletjes met je buur.
- Pesten en geweld, verbaal of fysiek, kan niet.
- Blijf de hele les. Moet je vroeger weg, zeg het dan op voorhand aan de docent en vertrek discreet.
- Hou rekening met de ruimte van anderen. Geef de docent plaats, maar duw de dansers achteraan in de zaal niet weg.
- Geen kauwgom, eten of drinken in de zaal. Water mag.
- Stop nooit midden in een oefening.
- Zit je in een les die eigenlijk te moeilijk is, loop dan niet weg en ga niet gefrustreerd zitten. Doe wat je kan, niemand neemt je dat kwalijk.
- Applaudisseer en bedank de docent op het einde van de les.
Gsm en waardevolle spullen
Laat waardevolle spullen thuis. Heb je toch je smartphone bij, neem hem dan mee de zaal in in plaats van hem in de kleedkamer achter te laten.
Zet je toestel volledig uit, niet op stil. Ook trilstand maakt lawaai.
Filmen en fotograferen
Dansers filmen of fotograferen niet in de zaal. Wil je een stuk van je les opnemen, vraag dat dan eerst aan je docent.
Voor en na de les
Ndigo houdt geen toezicht op de dansers voor en na de lessen. Blijf niet onnodig in de school hangen, en haal de kinderen op tijd op.
Respect
Dansers en ouders gaan respectvol om met de docenten, de medewerkers en de andere dansers, en volgen hun richtlijnen op.
Bij het niet naleven van deze huisregels spreken we je eerst aan. Wat er gebeurt bij een zware of herhaalde inbreuk, staat in onze algemene voorwaarden.
---